Esta política explica quais dados o site wilgamesourinhos.com.br coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O responsável pelo tratamento é a Wil Games Assistência e Serviços LTDA, CNPJ 59.050.318/0001-20, Rua Lourenço Jorge, 622, Ourinhos-SP.
1. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone, e-mail e mensagem, quando preenche o formulário de contato, usa o nosso assistente de atendimento (informando também sua cidade e o que procura) ou nos chama pelo WhatsApp a partir do site.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de visita, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada, coletados por cookies e ferramentas de estatística.
- Não pedimos CPF, dados de cartão ou senha neste site. Não há compra nem cadastro de usuário aqui.
2. Para que usamos
- Responder ao seu contato e atender você na loja ou pelo WhatsApp.
- Entender quais conteúdos e ofertas interessam mais, para melhorar o site.
- Medir os resultados de anúncios que levam ao site.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
O site pode usar cookies próprios e de terceiros, como Google Analytics e o pixel da Meta (Facebook e Instagram), para estatística e anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando.
API de Conversões da Meta: quando você informa nome e WhatsApp no assistente de atendimento, o site envia à Meta um aviso de contato com o seu telefone, nome e cidade criptografados (hash), junto com dados técnicos da visita (endereço IP e navegador). Isso serve apenas para medir quais anúncios trazem contatos e mostrar anúncios mais relevantes, com base no legítimo interesse da Wil Games. A Meta não recebe seus dados em texto aberto, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelos canais do item 8.
4. Links para outros sites
As ofertas e a Vitrine levam a lojas parceiras (Mercado Livre, Kabum e outras). Ao sair do nosso site, valem as políticas de privacidade dessas lojas. Alguns desses links são de afiliado, como explicado no nosso Aviso de Afiliados.
5. WhatsApp e redes sociais
O botão do WhatsApp abre uma conversa com a loja no aplicativo da Meta. As mensagens trocadas lá seguem a política do WhatsApp e ficam guardadas no nosso sistema de atendimento pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais, como garantia e nota fiscal.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem do site, ferramenta de atendimento, ferramentas de estatística e anúncios) e com autoridades quando a lei exigir.
7. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato: até 2 anos após o último atendimento. Dados de navegação: conforme o prazo de cada ferramenta, em geral até 26 meses. Dados ligados a compras e serviços na loja física: pelo prazo fiscal legal.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (14) 99682-4822 ou pelo e-mail wilgamesbox18@hotmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS), backups diários e acesso restrito ao painel. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos as medidas razoáveis para proteger seus dados.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no fim da página.
Última atualização: 16 de outubro de 2026.